Política de Privacidade

1. Compromisso com a Privacidade

O SDR Global Pro respeita sua privacidade e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.

2. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Processamento de compra e emissão de nota fiscal
• Liberação e gestão do acesso à plataforma de conteúdo
• Suporte técnico e atendimento ao aluno
• Comunicação sobre atualizações do programa

Dados coletados: nome completo, e-mail, telefone, CPF e dados de pagamento (processados por gateway seguro).

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar funcionalidades do site.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais, marketing externo ou venda de listas. Os dados são compartilhados apenas com prestadores essenciais (gateway de pagamento, plataforma de hospedagem de conteúdo), todos sob obrigação contratual de confidencialidade.

5. Direitos do Titular

Você tem o direito de, a qualquer momento:

• Acessar seus dados armazenados
• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados (direito ao esquecimento)
• Revogar o consentimento para uso dos dados
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo nosso canal de suporte.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Conexões são criptografadas via SSL/TLS.

7. Retenção

Seus dados serão mantidos enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo legal exigido (até 5 anos para fins fiscais), sendo posteriormente anonimizados ou excluídos.